Ajuda
Tudo que você precisa saber antes de encomendar: como o pedido funciona, quanto tempo leva, como pagar e para onde enviamos.
Como pedir
Nas páginas de cada linha, escolha os produtos e toque em Adicionar.
Pelo botão verde a lista chega pronta para a Sheila, com tudo que você escolheu.
Ela envia as fotos dos bordados que combinam com as peças da sua lista. Você escolhe pelo WhatsApp.
50% de sinal para iniciar. O restante só no envio.
Prazos
Cada peça é feita sob encomenda, com cuidado. O prazo médio de produção é de 20 a 30 dias úteis, contados a partir do sinal. Se você tem uma data (chá de bebê, nascimento, volta às aulas), avise no pedido para combinarmos.
Pagamento
Aceitamos Pix e cartão de crédito. O pedido começa com 50% de sinal e o restante é pago no envio.
Envio
Enviamos para todo o Brasil e exterior, por Correios ou transportadora. O valor do frete é calculado no WhatsApp, junto com a confirmação do pedido.
Dúvidas frequentes
Qual o prazo de produção?
Cada peça é feita sob encomenda. Prazo médio de 20 a 30 dias úteis.
Como funciona o pagamento?
50% de sinal (Pix ou transferência) para iniciar. O restante no envio.
Enviam para onde?
Todo o Brasil e exterior, via Correios ou transportadora.
O bordado do nome está incluído?
Sim, o valor de cada peça já inclui a personalização e o bordado. Onde o nome é cobrado à parte (como a Toalha Lúdica), isso está indicado na página do produto.
Vocês bordam uniformes, logos ou emblemas de empresa?
Não. O atelier é dedicado exclusivamente a enxoval e personalizados infantis.
Ainda com dúvida?
Fala direto com a Sheila. Ela responde pessoalmente.